Вопросы и ответы
Уважаемые посетители!
Здесь Вы можете задать вопросы и оставить свои отзывы и пожелания.
Вопросы, отзывы и пожелания, оставленные на сайте Учреждения не рассматриваются как обращения граждан по смыслу Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», но они для нас также важны и мы постараемся ответить Вам в ближайшее время.
Подать обращение (предложение, заявление, жалобу) Вы можете по адресам: г. Пермь, ул. Бетонный переулок, 5 и ул. Липатова, 19.
Также Вы можете направить обращение с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
Фамилии пациентов могут быть изменены или не публикуются.
Ознакомиться с Политикой и Согласием на обработку персональных данных.
Внимание! Если вы задаете вопрос о здоровье родственника, обязательно укажите: ФИО родственника, год рождения, адрес проживания и способ связи с ним и вами. Помните, медики имеют право сообщать данные из истории болезни только самому пациенту!
06.04.2019 мама попала в реанимацию ожогового отделения из отделения пульмонологии посещения запрещены узнать о ее состоянии невозможно т.к.телефон 2-82-76-42 в течении 3х дней не отвечает и нет возможности узнать как она себя чувствует какое лечение назначено.Что делать?
Уважаемый Мубарак Ахнафович!
Сведения о состоянии здоровья пациента составляют врачебную тайну и не подлежат разглашению, в соответствии с Федеральным законом № 323, статьей 13. Информацию о родственнике вы можете узнать при личном общении с лечащим врачом.
Сообщение о неполадке с телефоном передано заведующему отделением.
Добрый день! Подскажите пожалуйста по какому номеру можно звонить для справки? Телефоны единой справочной не отвечают. Известно ли что-то про карантин и будут ли в ближайшее дни (например 4 или 11 апреля) дни открытых дверей в роддоме?
Здравствуйте, Ксения, карантин снят. День открытых дверей в обычном режиме каждый четверг в 13.00 в родильном доме. Консультации проводятся с 11 до 13 в приемном отеделении ежедневно.
По наладке телефонии ведутся работы, временный телефон записи - 252-15-22.
Добрый день! 22 марты делала МРТ головного мозга, на руки выдали диск со снимками. Вчера была на приеме у своего невролога, он распечатал описание, но не смог посмотреть снимки, диск не открылся, отправили к программистам больницы, но там, после работы с диском, сказали, что он не читаем. К кому обратиться за получением результата МРТ (снимки). Спасибо.
Уважаемая Елена Владимировна! Диски могут не читаться по разным причинам, в том числе возможен сбой при записи диска. Однако, результат в виде протокола и снимков прикреплен в Вашу электронную медицинскую карту и Ваш доктор может посмотреть результат именно там, а не на диске. При необходимости можем выслать DICOM-файлы (снимки) на электронную почту, указанную Вами. Можем также записать другой диск при личном обращении в регистратуру.
Здравствуйте! Сегодня на скорой к вам доставили мою маму С... с подозрением на инфаркт. Как узнать, куда ее определили и когда можно к ней приехать?
Уважаемый Сергей Васильевич!
Мы не можем ответить на ваш вопрос, так как вся информация о пациенте, в том числе о факте его обращения в медицинскую организацию составляет врачебную тайну, в соответствии с ФЗ № 323, статьей 13 и не подлежит разглашению.
Информацию о родственнике вы можете получить при личной беседе с лечащим врачом.
Здравствуйте! Хотим поблагодарить Синецкую Таисию Сергеевну, заведующую пульмонологическим отделением и лечащего врача, за профессионализм и внимательное отношение к пациентке! Бабушка поступила в пульмонологию (в реанимацию) из кардиологии с воспалением лёгких и благодаря квалифицированной работе специалистов уже через 10 дней мы смогли выписаться! Пациентка просит поблагодарить мед.сестер реанимации за мастерскую работу с проблемными венами. Очень аккуратно ставили капельницы!
Благодарим вас за обращение, мы передадим ваше письмо в администрацию, берегите себя!
* – поля, обязательные для заполнения