Вопросы и ответы
Уважаемые посетители!
Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской больницы имени Гринберга.
В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Отправляя обращение, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Фамилии пациентов могут быть изменены или не публикуются.
Внимание! Если вы задаете вопрос о здоровье родственника (результате тестов, сертификате вакцинации и т.д.) обязательно укажите: ФИО родственника, год рождения, адрес проживания и способ связи с ним и вами. Помните, медики имеют право сообщать данные из истории болезни только самому пациенту!
Добрый день, 12 сентября 2019 года я была записана на прием к доктору Сергеевой на 9.30, подошла на прием к назначенному времени, но столкнулась с тем, что передомной еще сидят женщины у которых время приема на 8.45 и 9.00, что это такое? "..."
Уважаемая Оксана Алексеевна!
Мы провели проверку и выяснили, что доктор открыла Вашу карту в электронной системе в 10.04 дня, следовательно, вы не могли ожидать приема полтора часа, а ждали около 30 минут.
Поясняем, что предварительная запись гарантирует пациенту обязательное попадание на прием к врачу в указанную дату, однако ни одним нормативно-правовым актом не гарантирован прием именно в обозначенное время, т.к. согласно Федеральному законодательству существуют пациенты, обладающие правом внеочередного и первоочередного приема.
Здравствуйте, мне нужно пройти комиссию на водительские права, подскажите, пожалуйста, сколько это будет стоить и в какие дни можно пройти комиссию или в каком кабинете поликлинике № 1 (ул.М.Рыбалко, 2-а) можно узнать или записаться (№ телефона?).
Здравствуйте, Светлана Ивановна!
Все вопросы вы можете уточнить по телефону регистратуры для прохождения медкомиссии: (342) 258-38-71 (доп. 247) или 8 902 800 65 76. Запись также по этим телефонам.
Дополнительная информация размещена в разделе ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ нашего сайта.
Здравствуйте, 6.09.19 г. сдавала кровь из вены в поликлинике "..."
Уважаемая Галина Владимировна!
По Вашему обращению заведующей поликлиникой Кулебакиной Л.В. проведено служебное расследование. Взята объяснительная с медицинской сестры процедурного кабинета Зыковой Л.Ф. Стаж работы медицинской сестры составляет более 15 лет. За это время замечаний в ее работе не было.С медицинской сестрой проведен повторный инструктаж по технике забора анализа крови из вены.
Кроме того, с 10.09.2019г по 12.09.2019 во время забора анализов старшая медицинская сестра
поликлиники Микова О.П осуществляла контроль. Фактов «непрофессионализма», дефектов в работе медицинской сестры процедурного кабинета установлено не было.Дополнительно хотим отметить, что причин образования гематомы после проведения манипуляций может быть множество: «ломкость» сосудов, степень наполнения вен (повышение венозного давления), нарушение свертываемости крови, движение во время манипуляции, невыполнение рекомендаций после проведения манипуляции и.т.д.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Желаем Вам крепкого здоровья!
Здравствуйте! В августе 2019 г. лежали в стационаре педиатрического отделения, после выписки-нам выписку на руки не дали, на приеме у педиатра узнаем, что педиатр в базе не видит нашу выписку, говорит, что "не прикрепили ее". Как нам получить эту выписку, лично прийти в отделение или можно по эл. почте получить, и почему в базе ее до сих пор нет? Спасибо.
Здравствуйте, Анастасия Юрьевна, справка действительно "задержалась", но вскоре появилась в электронной системе и вы ее получили.
Какие дни у вас не выписанные?
Здравствуйте, Александра! Есди мы правильно поняли ваш вопрос, то пациент, поступивший на плановое лечение, может быть выписан по рабочим дням. Пациент, поступивший экстренно и не имеющий больничного листа - в любой день, в том числе, выходные.
* – поля, обязательные для заполнения