Вопросы и ответы

Уважаемые посетители!

Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской больницы имени Гринберга. 

В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Отправляя обращение, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Фамилии пациентов могут быть изменены или не публикуются.


 

Надежда Григорьевна 27.04.2019

Была записана на прием к офтальмологу Каракуловой на 12.00,однако прием начался только в 12.15,т.к врача и медсестры не было в кабинете,висело объявление с 11.45 до 12.00 кварцевание,передо мной был мужчина на 11.48,видимо это постоянное явление,"подумаешь подождут" "...."

Уважаемая, Надежда Григорьевна!

Ваше обращение от 26.04.2019г. рассмотрено. Факт «кварцевания» в часы работы кабинета врачом-окулистом подтвердился. С медицинскими работниками проведена беседа о соблюдении записи на прием к врачу, ситуация взята под контроль старшей медицинской сестрой поликлиники для исключения подобных случаев.

При обследовании остроты зрения врач действительно не всегда указывает строчку, которую необходимо прочитать пациенту, а просто рекомендует прочитать то, что пациент видит, при этом пациенту не надо самостоятельно подсчитывать строки. Медицинская сестра при обследовании протирает все поверхности дезинфицирующими растворами, с которыми соприкасался пациент. Вы не могли это видеть, так как это было сделано во время приема предыдущего  пациента.

При беседе с врачом-офтальмологом и при анализе медицинской карты выявлено, что действительно, врач видит изменения в хрусталике. Вы можете повторно обратиться к врачу – окулисту за разъяснениями. При Вашем несогласии с диагнозом возможна организация консультации старшего окулиста. Для этого Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиникой в 411 кабинет.

По факту Вашего обращения в мае 2019 г. планируется провести независимую оценку работы кабинета врача-офтальмолога представителями общественного совета ГБУЗ ПК «ГКБ им С.Н. Гринберга».

Дмитрий Владимирович 26.04.2019

Обращался в травмпункт с частичным разрывом связок стопы. Был на приеме у хирурга. Далее лечился по месту жительства. Подскажите где получить данные или справку что обращался за помощью.

Уважаемый Дмитрий Владимирович!

Вы можете подойти в регистратуру той поликлиники (травмпункта), куда вы обращались и написать заявление на выписку из истории болезни на ту дату, которая вас интересует.  

Олег Вячеславович 23.04.2019

Здравствуйте.могу я записаться не к участковому терапевту а к другому терапевту из другой поликлиники.

Здравствуйте, Олег Вячеславович!

Плановая медицинская помощь оказывается по участковому принципу. Если вы хотите обратиться в другую поликлинику нашего учреждения (в другой филиал) или к другому врачу той же поликлиники, то вы можете подойти в регистратуру. Вы также можете обратиться к заведующему поликлиникой по этому вопросу. 

Адреса и телефоны наших поликлиник вы найдете здесь:

http://gb-grinberga.ru/poliklinika/kontakty/

Прикрепление в другую медицинскую организацию проводится по согласованию с той, куда вы хотите обратиться.

Светлана П. 23.04.2019

Здравствуйте! Пребывала в вашем РД с 4 по 11 марта. 4 марта родила третью дочку) Хотела бы выразить свою благодарность медицинскому персоналу роддома. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и хорошее отношение! Неделя в больнице пролетела незаметно.)) Большое спасибо врачам, наблюдавшим меня после родов Трушкову Андрею Геннадьевичу и Щепину Александру Геннадьевичу. Также хочу поблагодарить мед. сестер детского отделения (ПИТ) за теплое человеческое отношение и неподдельную заботу! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО и низкий поклон врачу, принимавшему роды Медведеву Андрею Анатольевичу и акушерке (к сожалению, имени не знаю), а также бригаде реаниматологов, дежуривших в тот вечер. Это Профессионалы своего дела и мне очень повезло, что я попала именно к ним! Я ни на минуту не пожалела, что выбрала именно этот роддом. Легких Вам дежурств и послушных пациенток))

Благодарим вас за письмо, мы отправим его администрации клиники, берегите себя!

Олег Анатольевич 21.04.2019

Хочу выразить огромную благодарность и признательность методиструкторам, в частности Никитиной А.В., за доброту и профессионализм!

Благодарим вас за отзыв о нашей работе, берегите себя!

Страницы: 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
 
ФИО *:
e-mail *:
Обращение *:
Пройдите проверку *:


* – поля, обязательные для заполнения