Вопросы и ответы

Уважаемые посетители!

Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Городской больницы имени Гринберга. 

В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. Отправляя обращение, вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных.

Фамилии пациентов могут быть изменены или не публикуются.


 

Ольга Павловна 14.05.2019

Восхищаемся профессионализмом и чётким режимом работы ожогового отделения больницы имени Гриберга! Выражаем огромную благодарность всему персоналу за чистоту, терпимость, отзывчивость, внимательный уход, чуткость по отношению к пациентам. В отдельности хотим поблагодарить лечащего врача и заведующего отделением Бабикова Андрея Александровича за высочайший профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, за ювелирную работу! Не каждый врач так трепетно относится к своим профессиональным обязанностям и подходит к решению с таким мастерством! Благодарю Вас от всей души и желаю Вам дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд!

Благодарим вас, Ольга Павловна, за отзыв о нашей работе, берегите себя и своих близких!

Екатерина Юрьевна 12.05.2019

Добрый день! В декабре 2018 года прибыла на скорой в МСЧ 11 с ухудшением состояния (демелизирующее заболевание), в приемном отделении смотрела врач отказала в госпитализации сказав, что неврологический статус мой не изменен и при требуемом мне обследовании.... Медсестрам и санитаркам неврологического отделения и отделения реанимации выражаю огромную благодарность!

Уважаемая Екатерина Юрьевна, по вашей жалобе было проведено внутреннее расследование, с врача взяты объяснения и сделано замечание. Приносим вам свои извинения! 

Марина Сергеевна 08.05.2019

Моя мама была записана в смотровой кабинет в поликлинике по адресу ул.М.Рыбалко, 2а, но позже узнали, что прием врач не ведет....

Уважаемая Марина Сергеевна, врач Казакова А.Г. ведет прием в женской консультации на Светлогорской, 21, мы записались пациента на прием и связались с ней. 

Надежда Григорьевна 27.04.2019

Была записана на прием к офтальмологу Каракуловой на 12.00,однако прием начался только в 12.15,т.к врача и медсестры не было в кабинете,висело объявление с 11.45 до 12.00 кварцевание,передо мной был мужчина на 11.48,видимо это постоянное явление,"подумаешь подождут" "...."

Уважаемая, Надежда Григорьевна!

Ваше обращение от 26.04.2019г. рассмотрено. Факт «кварцевания» в часы работы кабинета врачом-окулистом подтвердился. С медицинскими работниками проведена беседа о соблюдении записи на прием к врачу, ситуация взята под контроль старшей медицинской сестрой поликлиники для исключения подобных случаев.

При обследовании остроты зрения врач действительно не всегда указывает строчку, которую необходимо прочитать пациенту, а просто рекомендует прочитать то, что пациент видит, при этом пациенту не надо самостоятельно подсчитывать строки. Медицинская сестра при обследовании протирает все поверхности дезинфицирующими растворами, с которыми соприкасался пациент. Вы не могли это видеть, так как это было сделано во время приема предыдущего  пациента.

При беседе с врачом-офтальмологом и при анализе медицинской карты выявлено, что действительно, врач видит изменения в хрусталике. Вы можете повторно обратиться к врачу – окулисту за разъяснениями. При Вашем несогласии с диагнозом возможна организация консультации старшего окулиста. Для этого Вам необходимо обратиться к заведующей поликлиникой в 411 кабинет.

По факту Вашего обращения в мае 2019 г. планируется провести независимую оценку работы кабинета врача-офтальмолога представителями общественного совета ГБУЗ ПК «ГКБ им С.Н. Гринберга».

Дмитрий Владимирович 26.04.2019

Обращался в травмпункт с частичным разрывом связок стопы. Был на приеме у хирурга. Далее лечился по месту жительства. Подскажите где получить данные или справку что обращался за помощью.

Уважаемый Дмитрий Владимирович!

Вы можете подойти в регистратуру той поликлиники (травмпункта), куда вы обращались и написать заявление на выписку из истории болезни на ту дату, которая вас интересует.  

Страницы: 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
 
ФИО *:
e-mail *:
Обращение *:
Пройдите проверку *:


* – поля, обязательные для заполнения